我們了解找到適合您需求的合適醫生的重要性。 使用下面的目錄來尋找我們網路中的提供者。 對於我們的會員,也可以選擇在「承保證據」中獲取有關醫療保健承保的全面資訊。
如果您正在考慮加入我們的計劃,Elderplan 可以提供廣泛的醫生網絡,他們可以確保您獲得所需的護理。 當您註冊後,您可以繼續看您目前的醫生。 在下面的目錄中找到它們。
您必須選擇此目錄中列出的我們的網路提供者之一作為您的初級保健醫生 (PCP)。 通常,您需要從您的 PCP 處接受醫療護理服務。本目錄中將使用術語“PCP”。
本目錄中列出的「網路提供者」已同意為您提供醫療保健、長期照護福利、視力和牙科服務。 您可以存取此目錄中列出的任何網路提供者。 若您曾到過某個網絡內提供者處求診,您不一定要繼續到同一提供者處獲得服務。
如果網路外提供者直接向您發送帳單,您不應支付該帳單,而應將其提交給位於下面提供的地址的計劃,以處理和確定被保險人責任(如果有)。
醫療理賠:
Elderplan
Attn: Member Services
55 Water Street, 46th Floor
New York, NY 10041
Elderplan(長老計劃)提供者目錄包含以下內容:
- 773 補充醫療服務
- 75 家醫院
- 591 長期護理服務
- 8,752 基層醫師
- 164 專業護理機構
- 35,643 專科醫師
- 1,129 牙醫
- 3,871 藥局
儘快尋求醫療幫助。撥打 911 尋求協助或直接前往最近的急診室。 在任何緊急情況下,您均不需要聯絡任何計劃提供者,甚至是您自己的 PCP 以獲取許可(「授權」)或轉診。
不過,您或其他人應盡快聯絡您的 PCP 或 Elderplan(長老計劃),告知您的緊急狀況。 您的 PCP 或 Elderplan(長老計劃)將須要跟進您的緊急護理。 您的 PCP 電話號碼顯示在您的 Elderplan 會員卡上。若要聯絡 Elderplan(長老計劃),請致電會員服務部:1-800-353-3765,服務時間為週一至週日上午 8:00 至晚上 8:00。 TTY 使用者請撥打 711。
您無論何時何地都可以獲得您所承保的緊急醫療護理。
您總是可以從服務區域內外接受最近服務提供者提供的緊急護理。 在服務區域時,您必須透過計劃提供者進行急症護理。
您必須使用計劃提供者,除非處於緊急情況或急症護理情況下或在區域外進行腎臟透析。 如果您從網絡外提供者接受常規護理,Medicare 聯邦醫療保險和 Elderplan(長老計劃)均不承擔費用。
要索取 Elderplan 供應商目錄的紙本,請致電我們的會員服務部門,電話:1-800-353-3765(TTY 用戶請撥打 711),服務時間為每週 7 天,上午 8:00 至晚上 8:00。Elderplan 會在您提出請求的三(3)個工作日內郵寄供應商目錄的紙本給您。Elderplan 可能會詢問您索取紙本是否是一次性請求,或者是否希望永久收到供應商目錄的紙本。
如果您索取供應商目錄的紙本,您的請求將一直有效,直到您離開 Elderplan 或請求停止紙本寄送。