Formas en las que puede utilizar su tarjeta de beneficios de productos de OTC
Una vez que haya activado su tarjeta de productos de OTC de Elderplan, puede comenzar a disfrutar de sus beneficios. Puede usar su tarjeta de productos de OTC para comprar artículos aprobados en persona, en línea o llamando por teléfono.
Para comprar en persona:
- Visite una tienda participante.
- Compre los artículos aprobados. Los artículos aprobados varían según si tiene el beneficio de OTC tradicional o el beneficio de OTC ampliado.
- Al pagar, utilice su tarjeta de productos de OTC. Las compras aprobadas se pagarán automáticamente hasta agotar su saldo aprobado. El saldo restante requerirá que se pague de otra forma.
También puede consultar si un artículo está cubierto descargando la aplicación móvil y escaneando el código de barras del artículo.
Para comprar en línea:
- Visite el sitio web de la tienda participante.
- Compre los artículos aprobados. Los artículos aprobados varían según si tiene el beneficio de OTC tradicional o el beneficio de OTC ampliado.
- Al pagar, utilice su tarjeta de productos de OTC. Las compras aprobadas se pagan automáticamente hasta agotar su saldo aprobado. El saldo restante deberá pagarse de otra forma. Si está comprando artículos de OTC en Walmart, recibirá envío gratis para pedidos superiores a $35. Se requiere una tarjeta de débito o crédito personal para los pedidos por debajo de $35.
Llame para realizar un pedido:
- Llame por teléfono a una tienda participante.
- Realice un pedido de artículos aprobados. Los artículos aprobados varían según si tiene el beneficio de OTC tradicional o el beneficio de OTC ampliado.
- Al pagar, utilice su tarjeta de productos de OTC. Las compras aprobadas se pagan automáticamente hasta agotar su saldo aprobado. El saldo restante requerirá que se pague de otra forma.
Seguimiento de su saldo de beneficios de productos de OTC
El saldo que no se utilice vencerá automáticamente al final de cada mes o trimestre de beneficios, de modo que le recomendamos que haga un seguimiento.
A través de nuestro Portal para miembros de OTC especializado, usted puede:
- Acceder a información y actualizaciones de los beneficios.
- Buscar productos de OTC elegibles y tiendas participantes.
- Consultar el saldo y la actividad de transacciones de la tarjeta de productos de OTC.
Use el número de 19 dígitos de su tarjeta de productos de OTC para iniciar sesión en su cuenta.
Artículos relacionados con la salud
Si usted tiene Beneficios tradicionales de productos de OTC, puede comprar medicamentos de OTC elegibles, artículos relacionados con la salud y el bienestar, suministros de primeros auxilios y otros productos que reúnan los requisitos.
- Lista de productos de OTC tradicionales aprobados
- Haga un pedido en línea:
elderplan.conveybenefits.com/login o Walmart.com - Realice un pedido por teléfono:
855-653-3175 TTY:711 (de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.) - Realice un pedido por correo: Consulte el Catálogo de productos tradicionales de OTC y use el formulario de pedidos para realizar uno por correo
Comidas a domicilio
Si tiene el beneficio de OTC ampliado puede pedir comidas nutritivas para que se las entreguen en su hogar:
- Realice un pedido en línea:
momsmeals.com/elderplan - Realice un pedido por teléfono:
877-347-3438 (de lunes a viernes, de 6:00 a.m. a 5:00 p.m.)
Comestibles y productos frescos
Si tiene el beneficio de productos de OTC ampliado, puede comprar comestibles aprobados, frutas y verduras frescas, carnes, mariscos, lácteos y jugos.
- Lista de productos de OTC + comestibles aprobados
- Haga un pedido en línea:
farmboxrx.com/elderplan - Realice un pedido por teléfono:
888-416-3589 (de 10 a.m. a 6 p.m., los siete días de la semana)
Pago de facturas de OTC
Si es miembro de Elderplan Plus Long-Term Care o Elderplan For Medicaid Beneficiaries, puede ser elegible para usar su asignación de OTC para pagar sus facturas de servicios públicos, redes inalámbricas e Internet.
- Para pagar facturas de servicios públicos, visite:
MyBenefitsCenter.com - Consulte las instrucciones paso a paso